ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС

1. Общие условия оказания услуг описаны в пользовательском соглашении https://онлайн-регистрация.рф/legal/terms_of_use и являются неотъемлемой настоящих правил.
2. Администрация сайта «Онлайн-регистрация» (далее – Сервис) обязуется предоставить услугу (далее – Услуга) по предварительной регистрации пассажиров на рейс авиакомпании (далее – Регистрация) на условиях, оговоренных ниже, а пользователь Сервиса (далее – Клиент) оплатить и принять Услугу в сроки, установленные настоящими правилами.
3. Цена за Услугу устанавливается Сервисом, зависит от направления и опубликована на сайте Сервиса. В дополнение к цене на Услугу платёжной системой при оплате может взиматься комиссия.
4. Успешная оплата Услуги означает согласие Клиента со всеми положениями настоящих правил.
5. Данная Услуга не связана с деятельностью конкретной авиакомпании, и является в этом плане независимой. Сервис не является представителем какой-либо авиакомпании и действует исключительно в своих интересах. Бесплатная регистрация доступна на стойке регистрации в аэропорту и/или на сайте авиакомпании за соответствующее время до вылета. Подробнее узнать об этом можно в службе поддержки соответствующей авиакомпании.
6. Клиент обязуется:
   1. Использовать Сервис только для Регистрации людей, давших ему на это свое согласие.
   2. Предоставить точные и достоверные данные о себе, других пассажирах, перелетах необходимые для Регистрации (в том числе, но не ограничиваясь: email, номер билета, номер бронирования, фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, телефон, данные документа удостоверяющего личность, данные визы, номер рейса так, как они указаны в билете). Принять на себя всю материальную ответственность за те финансовые и иные риски, которые могут возникнуть вследствие предоставления неверных данных.
   3. Добавлять в заказ только пассажиров, имеющих необходимые проездные документы (паспорт, виза, страховка, информация о вакцинации, справка о COVID-19 и т.д.), действительные в течение всей поездки, а также на необходимый срок после неё в соответствии с законодательством. Принять на себя всю материальную ответственность за те финансовые и иные риски, которые могут возникнуть вследствие отсутствия указанных документов.
   4. Ознакомиться и выполнять актуальные требования, связанные с поездкой, выездом из страны вылета, въездом в страну назначения, накладываемые авиакомпаниями, аэропортами, государственными органами и другими уполномоченными организациями. В том числе:
      1. Принять и подтвердить соответствующие правила, регулирующие перевозку опасных грузов для каждой авиакомпании. Правила, регулирующие перевозку опасных грузов, могут быть скачаны с сайта https://онлайн-регистрация.рф/Content/docs/DGR-59-RU-2.3a.pdf и применяются к каждому рейсу, на который осуществляется Регистрация.
      2. Выполнять актуальные требования, связанные с COVID-19.
   5. В случае необходимости возврата авиабилета Клиент должен самостоятельно отменить регистрацию по правилам авиакомпании.
7. Для заказа Услуги Клиент должен предоставить информацию о бронировании авиабилета, информацию о пассажирах, другую необходимую информацию, а также успешно оплатить Услугу через соответствующую форму на сайте Сервиса.
8. Клиент даёт поручение Сервису осуществить онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании от имени Клиента. Права и обязанности связанные с успешным осуществлением онлайн-регистрации, возникают непосредственно у Клиента.
9. Сервис произведёт регистрацию указанных пассажиров на соответствующий рейс авиакомпании с использованием полученной информации для регистрации, в случае если для данного бронирования не имеется ограничений со стороны авиакомпании на онлайн регистрацию.
10. Регистрация производится после оплаты Клиентом Услуги, но не ранее, чем техническая возможность по онлайн регистрации будет предоставлена авиакомпанией и не позднее, чем авиакомпания заканчивает онлайн регистрацию на рейс.
11. Сервис имеет право запросить дополнительную информацию, если таковая имеет прямое отношение к Услуге и требуется для её выполнения, а Клиент должен своевременно предоставить такую информацию. В случае непредоставления или несвоевременного предоставления этой информации Услуга считается исполненной в полном объеме.
12. Указанные клиентом при оформлении Услуги пожелания по местам в салоне воздушного судна будут учтены при выборе мест. Финальный выбор мест делается Сервисом с учётом пожеланий, но может отличаться от предпочтительных по различным причинам: желаемые места уже заняты; отсутствие возможности бесплатно менять места при регистрации; ограничения, накладываемые авиакомпанией на выбор данного места; иная конфигурация кресел в салоне воздушного судна; другие причины, на которые Сервис не может повлиять. В случае, если выбранные места отличаются от указанных в пожелании, Клиент может отменить заказ и произвести возврат средств через форму обратной связи или обратившись по адресу support@online-checkin.com.
13. В случае невозможности выполнения Сервисом Регистрации, уплаченные за Услугу средства по решению Клиента будут либо возвращены Клиенту, либо использованы для заказа Регистрации на другой рейс. В случае осуществления возврата Сервис обязуется в течение двадцати одного рабочего дня с момента принятия решения о возврате вернуть уплаченные средства Клиенту.
14. Сервис не несет ответственности за выбранные при Регистрации в воздушном судне: места; предпочитаемое питание; количество багажных мест; другие платные и бесплатные услуги, предоставляемые авиакомпаниями при регистрации на рейс. Сервис не несет ответственности за изменение посадочных мест, произведенных авиакомпанией; дополнительные расходы, связанные с выполненным или невыполненным заказом.
15. Сервис не несет ответственности за опоздание Клиента на рейс. Клиент должен прибыть в аэропорт с запасом времени до вылета, достаточным для прохождения всех необходимых предполётных процедур, в независимости от выполнения или невыполнения Услуги.
16. Сервис не несет ответственности за последствия нарушения Клиентом требований авиакомпаний, аэропортов, государственных органов, связанные с авиаперевозкой.
17. Сервис не несет ответственности за последствия решения Клиентом произвести возврат авиабилетов.
18. Ответственность Сервиса ограничена стоимостью оказанной Услуги.
19. На указанный Клиентом при оформлении услуги адрес электронной почты (далее - Адрес клиента) отправляются сообщения, связанные с ходом выполнения заказа. После успешного окончания Регистрации на Адрес клиента отправляются посадочные талоны или иные документы, удостоверяющие Регистрацию пассажиров.
20. На направлениях с визовым режимом, а также в других случаях, когда требуется ручная проверка документов при завершении Регистрации, вместо посадочного талона может быть выдано подтверждение о регистрации. В этом случае Клиенту необходимо заблаговременно прибыть в аэропорт, и на стойках регистрации после проверки документов получить посадочный талон.
21. В случае, если Клиент вовремя не получил удостоверяющие Регистрацию документы, он обязан уведомить об этом Сервис по адресу support@online-checkin.com до вылета рейса. В противном случае считается, что он получил указанные документы.
22. В случае успешного выполнения Услуги и отказа Клиента от перевозки возврат денежных средств, уплаченных за Услугу, не производится.
23. Клиент вправе отменить заказ на выполнение Услуги в любое время до осуществления Регистрации. Для этого необходимо направить запрос по адресу support@online-checkin.com. В случае отмены заказа, средства перечисляются на банковскую карту, реквизиты которой были указаны при покупке. Штраф за отмену заказа не взимается.

Дата публикации 25 февраля 2021 г.